Одним из направлений деятельности Зигенского университета (Германия) является тестирование новых товаров, в том числе и орудий труда, нацеленное на поиск возможностей совершенствования их эргономических показателей. Поводом для исследования системы для полов erGO! сlean Unger стала рекомендация ассоциации по страхованию ответственности работодателей Германии снабжать персонал самыми эргономичными орудиями труда, применение которых исключает чрезмерную физическую нагрузку, многократно снижая вероятность причинения ущерба здоровью и связанные с этим потери для предприятий.
Проведенные оценочные испытания системы для мытья полов Unger erGO! сlean заключались в определении уровня нагрузки, которую испытывает уборочный персонал во время работы.
Метод исследования
Для оценки эргономичности системы erGO! сlean использовалась электромиография – метод сбора данных о физической нагрузке с помощью датчиков, прикрепляемых к кожным покровам испытуемого. С помощью этого метода определялась нагрузка на опорно-двигательную систему человека, увеличивающаяся вследствие нарушения установленных правил эксплуатации, что на практике приводит к переутомлению, травмам и профессиональным заболеваниям.
Вот что сказал профессор Карстен Клют, заведующий кафедрой науки о труде и эргономики Зигенского университета о целях исследования: «Самым важным для нас было найти в этом инструменте то, что можно было бы улучшить для упрощения работы с ним. Такой подход позволяет превратить хороший продукт в очень хороший». В частности, проверялось, насколько эргономична рукоять и определялось, как в конечном итоге рекомендуемые изменения конструкции инструмента erGO! сlean помогут еще больше облегчить уборку.
Несмотря на то, что количество желающих принять участие в данном тестировании erGO! сlean было велико – около сотни человек – было отобрано только сорок, большая часть из которых являлись студентами университета. Карстен Клют сообщил, что главным критерием отбора стало отсутствие опыта в профессиональной уборке.
Участники испытания по очереди протирали с помощью системы erGO! сlean полы в лаборатории на протяжении 140 часов. На них были закреплены датчики, фиксирующие активность определенных мышц. В режиме реального времени с помощью системы анализа движения отслеживалось и изучалось каждое движение трехмерной модели тела человека. Принципиальным было то, насколько велика нагрузка на отдельные мышцы, как сильно наклонена верхняя часть туловища и изогнуто запястье.
Каждый сеанс тестирования длился три с половиной часа, в течение которых очищался участок пола площадью в 360 м2, на поверхность которого была предварительно нанесена окрашенная жидкость. «Следовало как можно лучше устранить определенное количество загрязнений на определенной поверхности», – объяснил Клют. Кроме эргономических показателей системы erGO! сlean исследователи также проверили ее очищающую способность – насколько она действенна, как быстро и полно справляется с жидкими загрязнениями по сравнению с другими инструментами для мытья полов. По завершению уборки все участники тестирования поделились собственными впечатлениями о работе с erGO! сlean, благодаря чему объективные данные исследования дополнились субъективными.
Результаты исследования
Все данные, полученные в процессе исследования каждой единицы продукции, обобщаются, оцениваются, и готовый отчет отправляется в компанию, заказавшую ее исследование. В этом отчете находится и оценка качества и рекомендации по дальнейшему совершенствованию орудия труда или потребительского товара. Сотрудники кафедры науки о труде и эргономики Зигенского университета протестировали и другие инструменты для ручной уборки, инновационные компьютерные мыши и совсем недавно – диспенсер для упаковочной ленты, который впоследствии получил приз за эргономику.
Что же касается системы erGO! сlean Unger, то в настоящее время данные исследования все еще оцениваются. Однако предварительные результаты позитивны – они доказывают, что улучшенные эргономические показатели этой системы оказывают заметное положительное влияние на эффективность работы уборщиков. Какими же будут рекомендации Зигенского университета по возможным улучшениям этой прогрессивной системы для мытья полов, если, конечно же, такие будут, мы скоро узнаем. Но уже сегодня известно, что, исходя из практического опыта применения erGO! сlean, ее эргономичность и маневренность сокращает время уборки, снижает нагрузку на опорно-двигательную систему уборщиков и экономит ресурсы компаний.
Буклет системы erGO! сlean Unger.
