Ковровые покрытия и мебельная обивка — это, наверное, самые коварные материалы с точки зрения обслуживания. Несомненно, у каждого человека имеется негативный опыт, связанный с пятнами на ковре, одежде или мебельной обивке и самостоятельной попытке справиться с ними. Все, что нельзя быстренько «простирнуть», обладает коварным свойством притягивать всевозможные загрязнения, причем в самый неподходящий момент! Поэтому такие объекты, как ковры и ковровые покрытия, призванные создавать уют в помещениях, могут в определенный момент стать источником серьезного дискомфорта и разочарования. И как следствие, при выборе напольных покрытий предпочтения часто отдаются твердым напольным покрытиям.
Профессионалы знают, что очистка мягкой мебели и ковровых покрытий требует своевременного привлечения специальных средств и оборудования. Неквалифицированный подход нередко приводит к ситуации, из которой есть только один выход — замена покрытия. Поэтому уход за ковровыми покрытиями и коврами — специализированная и прибыльная услуга. И отказ от этого вида покрытий может нанести чувствительный удар по доходности компаний, обслуживающих как домашние хозяйства, так и различные предприятия.
Последние годы все большее значение придается улучшению очищаемости напольных покрытий. Производители используют различные добавки, структурирование поверхности материала, а также их финишную отделку, чтобы последующая уборка и уход не вызывали трудностей с учетом новых тенденций в методах уборки — сокращения количества воды и химических средств, снижения расхода электроэнергии.
Возникает закономерный вопрос: как такие изменения отразились на свойствах современных ковровых покрытий коммерческого назначения?
Натолкнувшись в Интернете на предложения ковровых покрытий, свойства которых отличались от того, что нам было известно о коврах ранее, мы решили обратиться за разъяснениями непосредственно к производителю. Прогресс не остановить, и как знать, вполне возможно, что современные ковровые покрытия действительно приобрели новые свойства.
Для того чтобы получить ответ на этот и другие вопросы, мы обратились за помощью к одному из наиболее известных в России производителей высококачественных напольных покрытий — компании Forbo. Ответить на наши вопросы любезно согласилась Екатерина Жаркова, маркетолог этой компании.
Наверное, не существует ни одной компании-поставщика, которая не подчеркнула бы в своих рекламных материалах положительные теплоизоляционные и шумопоглощающие свойства предлагаемых ковровых покрытий. Однако опытные специалисты нашей индустрии знакомы и с оборотной стороной этих положительных качеств:
1. Теплоизоляционные и шумопоглощающие свойства являются следствием многослойности ковровых покрытий, при изготовлении которых используется значительное количество материалов с различными физико-химическими свойствами, что налагает определенные требования (и ограничения) к методам уборки, использованию воды и чистящих средств.
2. Уникальная способность впитывать и удерживать загрязнения за счет большей площади впитывания материалов и его свойств по сравнению с твердыми поверхностями такого же размера. Логично, что большая площадь убираемой поверхности может потребовать больше времени на его очистку, а также большее количество моющего раствора.
Недочеты в организации систем защиты от грязи во входных зонах и отсутствие грамотной поддерживающей уборки приводит к увеличению стоимости владения напольными покрытиями данного вида, поскольку стоимость глубокой очистки значительно выше стоимости регулярного поддерживающего ухода. А более агрессивные методы и химические средства приводят к преждевременному износу коврового покрытия и последующей дорогостоящей замене.
Более того, неухоженные ковровые покрытия (наличие пятен и прожженных мест, изменение цвета и т.д.) является антирекламой этих действительно непревзойденных для обустройства помещений различного назначения покрытий.
Вопрос: Есть ли у производителей решения, позволяющие снизить трудоемкость и себестоимость работ по очистке ковровых покрытий коммерческого назначения, которые бы не уступали по внешнему вид, сроку службы и положительным свойствам покрытиям «предыдущих поколений», и стоимость которых была бы не выше?
Ответ: Конечно, производители ковровых покрытий стремятся минимизировать трудоемкость уборки и ухода. Для этого используются различного рода нити в составе покрытия, которые облегчают его очистку. Однако следует соблюдать баланс интересов и помнить, что при выборе напольного покрытия всегда учитывается зона, в которой будет уложен материал. Ворсовые ковровые покрытия, произведенные методом фьюзинга (Фьюзинг — метод изготовления коврового покрытия, при котором разрезной ворс вклеивается в основу. Ворс может иметь или U- или I-образную форму. U-образное крепление ворса считается более надежным.) сложнее убирать, и их укладка неразумна в зонах, где покрытие можно испачкать едой, напитками и т.д. Ковровое покрытие просто будет испорчено.
Для таких зон как, например, lounge-зоны в аэропортах, покрытия можно комбинировать — использовать и ковровые, и эластичные. Но для таких мест компания Forbo разработала свое решение — новый тип покрытия Flotex, которое сочетает в себе свойства эластичных и ковровых напольных покрытий, которые можно мыть и чистить с любой интенсивностью.
Также многие производители, в том числе и Forbo, обрабатывает нити специальными пропитками, чтобы придать ковровой поверхности грязе- и водоотталкивающие свойства. Этот метод защищает материал от разрушительного воздействия влаги и загрязнений и облегчает уборку, которая не требует применения специальных средств.
Тем не менее, необходимо регулярно осуществлять сухую уборку покрытий, а также своевременно удалять пятна при их появлении, и проводить влажную уборку с применением роторных машин при сильных загрязнениях. Важно помнить, что в суровом климате России необходимо правильно проектировать входную зону, чтобы можно было организовать полноценную систему защиты от грязи. Только такой подход позволит надолго сохранить внешний вид всех напольных покрытий в зданиях. Это очень важный момент, которому в России пока не придают особого значения — о входной зоне задумываются в последнюю очередь, часто тогда, когда уже ничего не исправить.
Sustainability, sustainable — эти слова прочно вошли в жизнь всех европейских (и не только) производителей. И не столько из особого уважения к принципам, которые стоят за этим подходом к ведению любой деятельности в современных условиях, а по причине ужесточения законов, а также из-за дефицита и дороговизны сырья и природных ресурсов, роста цен на электроэнергию.
Исходя из этой концепции, уборочные процедуры должны производиться с меньшим расходом воды, химических средств и электроэнергии, а химические средства для всех видов уборочных работ — не содержать агрессивных и опасных для здоровья человека и окружающей среды компонентов.
По сути, поддерживающая уборка становится основополагающей, поскольку при правильных методах, использовании качественных химических средств и оборудования, и грамотном исполнении, генеральная уборка, а в случае с ковровыми покрытиями — глубокая обчистка, требуется реже.
Вопрос: Как тренд Sustainability отразился на структуре и составе, а также на методах фабричной защитной обработки ковровых покрытий коммерческого назначения? И могут ли эти изменения повлечь за собой и изменение методик уборки в ближайшее время?
Ответ: Наша компания уже давно придерживается идеи устойчивого развития — слоган «creating better environments» говорит сам за себя. Внутренняя политика Forbo направлена на уменьшение воздействия на окружающую среду. Отходы от производств минимальны, мы их используем для изготовления подложки ковровых покрытий (Flotex, Westbond), либо отправляем на переработку.
Кстати, для очистки наших ковровых покрытий рекомендуются биоразлагаемые, не содержащие растворителей средства.
Если говорить об иглопробивном ковролине, то в его подложке используется вторично переработанный полиэстр. Да и свойство ковровых покрытий сохранять тепло позволяет экономить электроэнергию. Все наши напольные материалы обладают низкой эмиссией ЛОВ, а значит, соответствуют экологическим стандартам.
Мы стремимся к производству инновационных продуктов максимально безопасных для окружающей среды, поэтому компания с особой тщательностью подходит к выбору сырья для производства продукции. И для того чтобы выпускаемая продукция была качественной и безопасной, мы должны быть уверены в репутации поставщика. Наша компания является активными членом Совета по экологическому строительству в России. Мы верим, что вместе с коллегами по рынку мы сможем создать эко-стандарты, приемлемые для нашей действительности.
Также очень важно, чтобы покупатели задумывались, какие продукты они приобретают, ведь, в конечном счете, мы проводим большую часть времени на работе и окружать нас должны экологичные материалы, не наносящие вреда людям.
Многие европейские компании, размещая офисы в России, стали обращать внимание на качество материалов отделки, в частности, для поверхности полов. Наметилась тенденция к сертификации зданий или помещений по английскому стандарту BREEAM и американскому LEED. Это не может не радовать, так как и Россия теперь делает шаг не в сторону дешевизны материалов, а их качества и степени воздействия на людей и окружающую среду.
Причиной нашего обращения в компанию Forbo стало то, что на сайте одной из компаний, продающей ваши напольные покрытия, мы увидели информацию об одном из них, которая нас озадачила: «…суперплотное (80 млн. ворсинок на 1 м2) покрытие с очень толстой резиновой подложкой, ворс покрывается антимикробным составом,.. …ковролин Flotex антистатичен, можно чистить агрессивными методами…».
Вопрос: Что это за покрытие, и как его действительно можно очищать?
Ответ: Как я уже говорила выше, Flotex — это уникальное по своей природе покрытие, которое выглядит как ковер, но чистить его можно также как эластичное напольное покрытие. Это покрытие с ультраплотным ворсом (порядка 70 млн. ворсинок на 1 м2, ворс расположен вертикально), которое можно настилать даже там, где есть мебель с роликами.
Кроме сухой очистки для этого покрытия допускается и влажная. Большое количество воды не требуется. Загрязнения убирается с помощью шпателя, теплой воды и тряпочки, которой удаляется вода из ворса. Покрытие действительно водостойкое: при глубокой очистке вода не разрушит его основание. Также допустимо использовать различные чистящие средства, которые затем вымываются теплой водой. Для очистки требуется стандартное оборудование (например, роторная машина). Материал всегда будет выглядеть как новый. Ему не страшны кетчуп, кофе, вино, карамель и жевательная резинка. Все отчищается легко и быстро. И в большинстве случаев для этого достаточно использовать теплую воду.
Там же о данном ковровом покрытии было написано, что его характеризует «легкая уборка (можно использовать агрессивные методы и применять большое количество воды», что «Flotex — единственное среди ковровых покрытий, которое можно мыть, так как оно полностью водонепроницаемо, просто в уходе благодаря высокой плотности ворса, загрязнения всегда остаются на поверхности материала и легко удаляются из покрытия , выдерживает даже агрессивные методы клининга, быстро высыхает, гигиеничное, антиаллергенное покрытие, не накапливает пыль и грязь», и что «материал Flotex обладает специальной антибактериальной обработкой Sanitized, которая защищает от развития бактерий и аллергенов, содержащихся в пыли».
Вопрос: Не могли бы вы объяснить, что же все-таки имеется в виду? Скорее всего, поставщиком движет желание привлечь внимание тех, кто боится ковровых покрытий из-за сложности ухода. Отсюда и такие противоречия.
Ответ: Все так, как написано. Материал не боится сильных загрязнений. Хорошо переносит очистку водой. Ворс не выпадет даже после многочисленных чисток машинами.
Все дело в уникальном методе производства материала. Ворсинки покрываются токопроводящей суспензией. Далее они попадают в электромагнитное поле и внедряются в латексную основу. Получается, что плотность ворса очень высока, и материал может выдержать любые нагрузки. Для него не опасны большой людской поток, ролики мебели и агрессивная уборка. Только вот агрессивная уборка как раз и не нужна. И мы всегда готовы объяснить, как ее нужно делать.
Американский производитель ковровых экстракторов US Products в своих прогнозах на 2012 год, которые были опубликованы на странице компании в Facebook (это нашло отражение и в отраслевых изданиях), говорит о вытеснении ковров: «Все большее количество заведений отдают предпочтение твердым напольным материалам, а не ковровым покрытиям. Эта тенденция вызревала годами. И, несмотря на то, что это справедливо не для всех ситуаций, ее проявления становятся все более заметными». И это Америка, которая «запустила» моду на wall-to-wall carpets, перекочевавшую впоследствии в Европу. Именно Америке принадлежит изобретение вертикальных пылесосов с активными щетками, хорошо подходящих для очистки ковров. А машин для очистки ковров, как дома, так и на коммерческих объектах там несоизмеримо больше, чем в России. И, кроме того, имеется огромное количество различных институтов и консалтинговых компаний, специализирующихся на обслуживании ковров и ковровых покрытий различного назначения!
Логичен вопрос: Как в России обстоят дела со спросом на ковровые покрытия у коммерческих структур в настоящее время? В России явный дефицит знаний и доступной удобоваримой информации, которые бы помогли правильно оценить последующие затраты на обслуживание ковровых покрытий. Да и качество профессиональных услуг не всегда высоко. Что является определяющим при выборе коврового покрытия: цена; соответствие статусу заведения; принцип «нравится — не нравится», стоимость владения или что-то еще? Задают ли потенциальные покупатели вопросы, связанные с последующим уходом?
Ответ: В России достаточно высок спрос на ковровые покрытия. В частности, в сегменте офисов класса А и А+ в подавляющем большинстве укладывают ковровые покрытия — модульную плитку, которая выглядят престижно и дорого. Плиточные ковровые покрытия имеют свои преимущества: отличное звуокопоглощение, возможность укладки на фальшпол, возможность замены в любой момент одной или нескольких плиток.
Чаще всего ковровую плитку выбирают достаточно состоятельные компании. Вопрос статуса действительно актуален, и тенденция Европы и Америки «пустила корни» и в России. В бизнес-центрах класса А и А+ ковровая плитка стала стандартом и переубедить заказчика поменять покрытие на другое вряд ли возможно.
Вопрос: Существуют ли у вас, как у производителя, определенные требования по очистке ваших ковровых покрытий (коммерческого назначения) и уходу за ними, в случае соблюдения которых вы даете гарантию на изделие?
Ответ: Вопросов по уходу возникает не так много, особенно относительно ковровой плитки — в случае необратимого урона испорченную плитку всегда можно заменить новой. Конечно, как и любой производитель, мы даем рекомендации по уходу. Если соблюдались определенные условия, заказчики также получают гарантийный сертификат на материал. Правила просты — необходимо правильно уложить покрытие и правильно за ним ухаживать. Нужно делать регулярную сухую уборку, вовремя удалять пятна с помощью рекомендованных средств и проводить влажную уборку роторными машинами с соответствующим шампунем. Такой метод подходит для иглопробивного ковролина и ковровой плитки. Для ковровой плитки также подходит вариант очистки паром для более эффективного удаления загрязнений.
Вопрос: А кто является основной группой потребителей: гостиницы, бизнес-центры, торгово-развлекательные комплексы, госструктуры, банки и т.д. в процентном соотношении?
Ответ: Основными потребителями ковровой плитки являются бизнес центры класса А и А+ (около 80%), банки — 15% и гостиницы — 5%.
Несмотря на то, что профессиональная уборка в современном ее понимании в России существует почти два десятка лет и даже претендует на статус индустрии, ротация компаний здесь велика, как и их размножение «делением» и «отпочкованием». Поэтому, наряду с серьезными профессионалами, здесь хватает новичков, которые, пройдя через различные семинары и обучения (в основном у поставщиков), не имели возможности ознакомиться с продукцией (даже с образцами), которую им предстоит чистить. Рассказа о типах ковровых покрытий (даже с демонстрацией картинок со срезами) и разбора их состава недостаточно — ничто не заменит возможность «пощупать». У вас на сайте заявлено о намерении обучать профессиональной чистке и восстановлению изношенных покрытий.
Вопрос: Скажите, есть ли у вас какой-либо курс по ковровым покрытиям?
Ответ: Мы проводим курсы обучения укладке. С этим всегда вопросов больше, чем с уходом — в России мало кто задумывается об уходе. Но в наших брошюрах мы даем рекомендации и по уходу за покрытиями.
В большинстве случаев методы ухода ничем не отличаются от стандартных — сухая уборка пылесосом, удаление пятен, как только они появились, уборка с помощью роторной машины, и для тафтинговой плитки мы допускаем уборку с помощью пара.
Если следовать этим простым рекомендациям, то проблем с уходом не возникает.
Вопрос: Обращаются ли к вам с вопросами представители клининговых компаний?
Ответ: К нам часто обращаются клининговые компании, которым заказали уборку нашего покрытия. Мы всегда рады помочь и дать совет как не навредить покрытию.
Вопрос: Есть ли у вас советы для начинающих специалистов: как определить тип, структуру и состав коврового покрытий максимально щадящим способом?
Ответ: Совет для новичков: постараться узнать, что за материал на полу, кто производитель и запросить у него необходимую информацию по очистке и уходу. Так будет правильно и надежно.
Интересно было бы узнать, появились ли какие-либо новые технологии для очистки ковровых покрытий, с помощью которых можно было бы упростить эту сложную задачу?
Своими знаниями с нами поделился Тимур Полетаев, руководитель направления по работе с клининговыми компаниями и ритейлом, компания Diversey:
«Ковры любят во всем мире — они выглядят дорого и красиво. По крайней мере, сразу после укладки. В первую очередь их можно встретить в гостиницах, офисах и кабинетах любимых руководителей. Также ковры являются неотъемлемой частью системы грязезащиты.
По частоте обращений в Дайверси с просьбой дать рекомендации по уходу, ковры уверенно делят первое место с твердыми покрытиями. Основными потребителями технологий по уходу за ковровыми покрытиями являются клининговые компании, гостиницы, химчистки.
Технология ухода за коврами не является сложной. Основное требование — строго следовать рекомендациям. Но много клининговых компаний и собственных служб уборки «погорели» на неправильном уходе. При нарушении правил эксплуатации, ковры в лучшем случае будут выглядеть неухоженными и могут негативно влиять на аллергиков. В худшем случае возможно повреждение ковра и/или того, что лежит под ним.
С чего начинать работу с коврами? Есть несколько базовых рекомендаций:
• Если есть возможность повлиять на выбор ковра — рекомендую обратить внимание на качество и производителя. Скупой платит дважды.
• Исправить испорченное сложно, а иногда невозможно. Поэтому с момента укладки ковра необходимо правильно за ним ухаживать, соблюдая технологии и график работ.
• Необходимо использовать качественную продукцию. В коммерческой недвижимости рекомендую использовать профессиональные, а не бытовые продукты.
• Перед началом ухода за коврами необходимо понять из чего (синтетика или натуральные материалы) сделано покрытие. Для этого необходимо провести простой «огненный» тест, то есть, выдернуть несколько ворсинок и поджечь их. Запах паленой шерсти или синтетики спутать трудно.
• Необходимо понять, есть ли подложка и на чем лежит ковер? Если шерстяной ковер без подложки лежит на бетоне, дереве или под ковром проходит офисная проводка, значит, задача усложняется. К приятным новостям можно отнести то, что решить ее можно.
• В случае каких либо сомнений необходимо протестировать продукты, которые планируется применить. Естественно проводить тесты и выщипывать ворс нужно не на видовом месте. После этого можно принимать решение о технологии уборки.
Компания Дайверси рекомендует три этапа ухода за ковровыми покрытиями.
Ежедневный уход, включающий в себя уборку сухим пылесосом и выведение пятен. Наилучшее качество при сухой уборке показывает применение вертикальных пылесосов, оснащенных встроенной электрощеткой, которая обеспечивает дополнительное механическое воздействие.
Периодическая уборка. Базируется на технологии сухой пенной чистки. Производится с помощью специализированного оборудования (низкоскоростной однодисковой машины с пеногенератором и специальной ковровой щеткой или специальной машиной для пеногенерации Swift 35) и высокопенного шампуня Tapi Shampoo. Пена с низким содержанием влаги, вырабатываемая пеногенератором, втирается в ковровое покрытие, кристаллизуется, сорбирует загрязнения и после высыхания собирается сухим пылесосом. К преимуществам метода относятся: высокое качество очистки, возможность безопасного применения на ЛЮБЫХ типах ковровых покрытий, высокая производительность и короткое время высыхания (0,5-3 часа). Сухую пенную чистку рекомендуется проводить один раз в месяц, но на практике, в зависимости от специфики объекта, ее проводят с периодичностью от 1 раза в неделю, до 1 раза в 3 месяца.
Генеральная (экстракторная) чистка. Производится с использованием специализированных экстракторных машин (в быту — моющих пылесосов) и низкопенного шампуня Tapi Extract. Моющий раствор с помощью экстрактора распыляется в ковровое покрытие, загрязненный раствор собирается, и после этого ковер повторно промывается чистой водой. Оптимально, если экстрактор оснащен встроенной электрощеткой. Данный метод является самым «чистым», так как фактически ковер полностью промывается. Но у этого метода есть много ограничений. Долгое время высыхания, в среднем 24-36 часов, низкая производительность, ограниченное применение на натуральных коврах, ввиду возможности усадки. Кроме того нельзя применять данный метод, если ковер без подложки лежит на бетоне, фанере, ламинате или паркете, если ковер уложен с помощью водорасворимого клея или под ковром проходит проводка. Также встречаются ковры с некачественной окраской, которую можно повредить водой. Тем не менее, данный метод рекомендован к применению там, где это возможно, с периодичностью 1-2 раза в год.
Защита. После экстракции допускается произвести защиту (пропитку) коврового покрытия. Пропитка наносится на чистый ковер методом распыления. После высыхания ковер приобретает водо- и грязеотталкивающие свойства, облегчающие уход за ним и удаление с него пятен. К минусам метода относится его дороговизна (около 1 евро за м2). Кроме того метод не является панацеей. Защищенный ковер все равно требует правильного ухода по указанной выше технологии. Просто усилий на это тратится меньше. Периодичность защиты совпадает с периодичностью экстракции (1-2 раза в год).
К другим технологиям ухода за ковровыми покрытиями, применяемым на рынке, относятся влажное шампунирование — нечто среднее между технологией сухой пены и экстракцией, порошковая чистка — нанесение на ковер сорбирующего порошка с последующим удалением пылесосом, чистка боннет-пэдами, а также снятие ковров с последующей промывкой аппаратом высокого давления или стиркой (матсервис). При определенных условиях все эти методы могут применяться, но обладают большим количеством ограничений и не являются основными.
Вся химия, рекомендуемая Дайверси для ухода за ковровыми покрытиями, прошла тестирование в новозеландской Wool Safe Association на безопасность использования на шерстяных изделиях, а также в кембриджском университете на удаление пылевых клещей и продуктов их жизнедеятельности. Результаты исследования подтверждены соответствующими сертификатами. Многие уважаемые производители ковров также рекомендуют технологии Дайверси для ухода за своей продукцией.
Не стоит забывать и об экономике. Необходимо понимать, во сколько обойдется правильный уход за коврами. Есть специальные расчетные таблицы для любой операции, начиная от выбора пылесоса и заканчивая сухим шампунированием или экстракцией. Пример из жизни. Правильно подобранные пылесосы для ежедневной чистки коридоров на объекте площадью 13 тыс. м2 позволили сэкономить заказчику 45 тыс. евро за год на фонде оплаты труда уборщиков. Владение такими инструментами жизненно необходимо как клинерам, так и представителям заказчика.
Я сознательно не рассматривал здесь крайние случаи, с которыми приходится сталкиваться. Например, если заказчик требует привести в первоначальное состояние ковер, уложенный 10 лет назад по которому проходило по 1000 человек в день, и который не знал никакого ухода, кроме сухого пылесоса. Чудес не бывает. Это уже не ковер, это войлок. Сделать чище — можно, привести в новое состояние — нет. Нужно твердо знать, какой результат, с какими усилиями и затратами возможно получить в том или ином случае. И уметь грамотно обосновать это перед заказчиком.
Пару слов о технологии производства ковров. Да, постоянно появляются новые материалы. Также, в зависимости от технологии производства, существует несколько вариантов заделки ворса. За разъяснениями лучше обратиться к производителям. Они смогут раскрыть эту тему гораздо подробнее. Но могу сказать, что несмотря на все успехи в нано- и любых других технологиях, самоочищающихся и не пачкающихся ковровых покрытий я пока не встречал. А значит, справедливы все вышеприведенные рекомендации.
Резюме. Если правильно выбрать, а потом грамотно ухаживать, то ковер — это красиво. И выглядит дорого».
В заключении повторим истину, хорошо знакомую опытным специалистам: нет поверхностей, которые не представляется возможным очистить. Каждый серьезный производитель задумывается о таком свойстве поверхности как очищаемость еще на стадии проектирования продукта. Каждый материал обладает рабочими характеристиками, которые определяют сферу его применения. Проблемы с обслуживанием, как правило, начинаются на этапе выбора материала. Далее ситуация может быть усложнена ошибками при монтаже и при вводе в эксплуатацию нового пола. Но самую безукоризненную напольную поверхность можно привести в состояние, при котором самая эффективная и квалифицированная помощь клининговой компании будет бесполезной. Особенно когда речь идет о ковровых покрытиях. Поэтому и производители, и специалисты в области уборки сходятся во мнении: только своевременность и регулярность выполнения всех процедур, входящих в выбранную технологию, позволит покрытию сохранить свои положительные свойства на протяжении всего срока службы.
Не стоит забывать и о качестве уборочных работ. Нужно пользоваться профессиональными услугам еще на ранней стадии, а не после того, как поэкспериментировав с бытовыми пятновыводителями и прочими рекламируемыми «чудесами», испортишь покрытие. Эксперименты здесь, а выбор технологии без понимания природы и свойств материала — это тоже эксперимент, недопустимы. В случае любых затруднений следует обращаться за консультацией к поставщику или производителю коврового покрытия, а также поставщику оборудования и химических средств.
И еще раз напомним, что чистота начинается со входа — вкладывая огромные средства в интерьерные решения, недопустимо игнорировать системы защиты от грязи. Но это — тема для отдельного разговора.
О. Вихарева, С. Гинчук